WHEA 报告了无法纠正的硬件错误。这不是系统坏了,是 CPU、内存、主板、PCIe 或供电在报警。重装系统没用。
| Param 1 | 错误源:0=MCE,1=CMC,2=NMI,3=PCIe,4=其他,5=BOOT |
|---|---|
| Param 2 | WHEA_ERROR_RECORD 结构地址 |
| Param 3 | 与错误源相关的附加信息 |
| Param 4 | 保留 |
参数含义随 Windows 版本可能变化,以上以 Windows 10/11 为准。
PBO、曲线优化、手动倍频。
积灰、硅脂干、风扇停转。
XMP/EXPO、混插、插槽问题。
高负载或瞬时功耗时触发。
插槽、转接线、扩展卡。
BIOS Load Optimized Defaults,关掉所有超频和 XMP。
待机和满载温度都看;超过 90°C 先处理散热。
笔记本尤其重要,顺便检查风扇是否转。
单条内存、拔掉独显/扩展卡/多余硬盘,逐一加回。
主板、SSD、显卡固件;更新后再观察。
把蓝屏截图或 dump 发我,先说清楚情况。判断免费:是软件问题,我给你远程方案并按需报价;是硬件问题,我直接告诉你查哪里、大概多少钱,不会让你白花远程费。
18 年维修经验 · 先判断后报价 · 修不好退款 · 远程只接软件问题
基本没用。它指向硬件,不是系统文件。
可能是显卡供电/温度,也可能是电源瞬时功率不够,先降频测试。
清灰换硅脂可以尝试;主板/供电问题建议送修。
说明:参数含义随 Windows 版本可能变化;排查前请先备份重要数据。内容由无名大叔整理, 参考 Microsoft Learn 与实机维修经验,仅供排查参考,不构成维修承诺。